Inzicht in online klantbeleving

Kennisplatform
Online Klantbeleving




Voor zorg- en dienstverlenende organisaties die hun klanten online een warm welkom willen geven


Online klantbeleving is de ervaring van een bezoeker met jouw organisatie op internet.
Hoeveel drempels de bezoeker ervaart op jouw website.
Alles waarbij de bezoeker online in aanraking komt met jou. 
Leer hier alles over online klantbeleving
in de dienstverlenende sector.


Veelzijdige onderzoeken

Kwantitieve en kwalitatieve klantbelevingsonderzoeken, data analyses en  A/B testen


Actuele
inzichten

Resultaten van onderzoeken en testen gebundeld in artikelen vol betekenisvolle inspiratie en nieuwe inzichten


Praktische handvatten

Vertaling van inzichten naar praktische en actuele handvatten, zoals checklists en adviezen 

Persoonlijke aandacht, een kleine verrassing...

Jouw klanten/cliënten/gasten worden er blij van!
Iemand die even de tijd voor je neemt, een anekdote vertelt, persoonlijk en eerlijk is.
Of dat er iets gebeurt wat je niet verwacht.
Echt persoonlijk contact maken met je website en online aanwezigheid is niet zo makkelijk,
maar je kunt een cliënt wel aandacht en een speciaal gevoel geven.
Op dit kennisplatform staat de vraag centraal wat er voor nodig is om dit te bereiken.

Laatste berichten over online klantbeleving


Over Johanna

Ik ben Johanna, oprichter van Qinz en het kennisplatform klantbeleving.online.
Mijn missie is organisaties helpen bij het versterken van hun online zichtbaarheid door het neerzetten van een onvergetelijke online klantbeleving.
Ik ben online marketingstrateeg en communicatieadviseur.
In mijn verhaal vertel ik over mijn passie, ervaring en wat ik jou kan bieden. 

Stuur mij een bericht! 

Bericht
What ever you do, do it well. Do it so well that when people see you do it they will want to come back and see you do it again and they will want to bring others and show them how well you do what you do.
Walt Disney
Ondernemer